Sản phẩm không hài lòng quý khách hàng: Nếu sản phẩm không hài lòng khách hàng do thái độ phục vụ, thời gian giao hàng không như lịch hẹn chúng tôi sẽ hoàn lại 100% tiền cho khách hàng.

Như vậy hầu hết các lỗi từ chúng tôi hoặc đối tác vận chuyển của chúng tôi gây ra khách hàng sẽ được hoàn tiền 100% cho đơn hàng của mình.

5.1.2 Trường hợp không hỗ trợ hoàn tiền

  • Hàng hóa hỏng hóc do khách hàng
  • Hàng hóa đã qua sử dụng hoặc quá 7 ngày kể từ thời điểm nhận hàng thành công
  • Sản phẩm mất tem niêm phong, đã qua sửa chữa
  • Tác động vật lý gây biến dạng một phần hoặc toàn bộ sản phẩm
  • Sản phẩm không do chúng tôi cung cấp, sản phẩm quá thời gian hoàn trả.

5.1.3 Phương thức và thời gian hoàn tiền

Quý khách sẽ được hoàn tiền sau khi WiixLux nhận được sản phẩm trả về.

  • Phương thức hoàn tiền thông qua tài khoản ngân hàng
  • Thời gian hoàn tiền từ 2-7 ngày làm việc

Nếu cần hỗ trợ thêm quý khách có thể liên hệ trực tiếp qua hotline 0824263789 để được hỗ trợ nhanh chóng. Chúc quý khách mua sắm an toàn, tiết kiệm!

WiixLux hiểu rằng quý khách hàng có nhiều sự lựa chọn vì thế chúng tôi cam kết đưa tới cho khách hàng những sản phẩm tốt, chất lượng cao với giá cả cạnh tranh.